Hur ska jag skicka min enhet till er?
Kontakta oss innan du skickar din enhet till oss för att säkerställa lagerstatus. Din enhet ska skickas med fulladdat batteri och utan säkerhetskod så att vi kan säkerställa reparationens kvalitét. För att undvika transportskador på din enhet bör du paketera den väl med exempelvis orginalkartong inslagen i ytterliggare cellplast och skickas i ett vadderat kuvert. Skicka alltid er enhet med spårbarhet.
Följ dessa steg för att skicka er enhet:
1. Kontakta oss
För att säkerställa reservdelens lagerstatus och få tillgång till vårt inlämningsformulär.
Telefon 036-29 29 102 eller e-post info@displaybyte.se
2. Förpacka er enhet
Väl med bubbelplast eller liknande så att inte din enheten skadas under transporten till oss. Vi rekommenderar Postens tjänst
Skicka lätt. Tjänsten erbjuder låg frakt såväl som spårbarhet på er försändelse.
3. Fyll i ditt inlämningsformulär
Bifoga minst denna information:
– Namn, adress, e-post och telefonnummer.
– Felbeskrivning, vad är felet och vad vill du ha lagat.
4. Adress
Skicka din enhet till följande adress:
Johan Rettmark
c/o Displaybyte.se
Studiegatan 3A
553 37 Jönköping
4. Vi hämtar ditt paket
Vi reparerar din enhet med den lagning som din felbeskrivning matchar. Om du är osäker och vill få ett kostnadsförslag som du får ta ställning till innan vi reparerar skriver du med det i formulärets felbeskrivningsruta.
5. Din enhet är reparerad
Din reparerade enhet retuneras mot brevförskott. Vi använder oss av en enhetsfrakt på 99 kronor inklusive brevförskottsavgift.
6. Du hämtar din försändelse
Du betalar reparationen i samband med att du hämtar ut din lagade enhet från ditt postombud.
